এই নিয়ম ও শর্তাবলী iLotto এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। iLotto-তে নিবন্ধন করে বা সাইট ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে। তাই নিবন্ধনের আগে সম্পূর্ণ পড়ে নেওয়া জরুরি।
সাধারণ শর্তাবলী
iLotto একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশসহ অনুমোদিত অঞ্চলে পরিচালিত হয়। এই শর্তাবলী ব্যবহারকারী ও iLotto-র মধ্যকার সম্পর্ক নির্ধারণ করে।
iLotto-র সেবা ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই সম্পূর্ণ শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন। আপনি যদি কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে iLotto-র সেবা ব্যবহার করবেন না।
iLotto যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে বা সাইটের মাধ্যমে জানানো হবে।
এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের সুবিধার জন্য। বাংলা ও অন্য ভাষার সংস্করণে কোনো পার্থক্য হলে, মূল ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
iLotto-তে একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার iLotto-র রয়েছে।
- একটি ব্যক্তি একটি অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট রাখলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
- তথ্যের সত্যতা: নাম, ঠিকানা, মোবাইল নম্বর ও ইমেইল অবশ্যই আপনার নিজের হতে হবে।
- পাসওয়ার্ড সুরক্ষা: আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন।
- তৃতীয় পক্ষের ব্যবহার: আপনার অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া নিষেধ।
নিবন্ধন সম্পন্ন হওয়ার পর iLotto KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ চাইতে পারে। প্রয়োজনীয় কাগজপত্র জমা না দিলে উইথড্র সীমিত হতে পারে।
বয়স যাচাইকরণ
iLotto শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। বয়স গোপন করে অ্যাকাউন্ট খুললে সব ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।
iLotto যেকোনো সময় বয়স যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স চাওয়া হতে পারে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে কাগজপত্র জমা না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।
| বয়স যাচাই দলিল | গ্রহণযোগ্যতা |
|---|---|
| জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) | ✔ গ্রহণযোগ্য |
| পাসপোর্ট | ✔ গ্রহণযোগ্য |
| ড্রাইভিং লাইসেন্স | ✔ গ্রহণযোগ্য |
| জন্ম নিবন্ধন সনদ | ✗ গ্রহণযোগ্য নয় |
ডিপোজিট ও পেমেন্ট
iLotto-তে Mobile Pay, Nagad, Rocket-সহ বিভিন্ন মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা যায়। ডিপোজিট সম্পর্কিত সব তথ্য পেমেন্ট পেজে পাওয়া যাবে।
- ন্যূনতম ডিপোজিট: বেশিরভাগ পদ্ধতিতে ন্যূনতম ডিপোজিট ৳২০০।
- মুদ্রা: ডিপোজিট বাংলাদেশি টাকায় (BDT) করতে হবে।
- নিজের অ্যাকাউন্ট: শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে পাঠানো অর্থ গৃহীত হবে না।
- ডিপোজিট নিশ্চিতকরণ: ডিপোজিট সফল হলে ১–৫ মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্সে যোগ হবে।
- ব্যর্থ লেনদেন: যদি টাকা কেটে যায় কিন্তু ব্যালেন্সে না আসে, লাইভ চ্যাটে ট্রানজেকশন রেফারেন্স দিয়ে যোগাযোগ করুন।
iLotto মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) নীতি কঠোরভাবে মেনে চলে। সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাওয়া হতে পারে।
উইথড্র নিয়ম
iLotto থেকে উইথড্র করা সহজ ও দ্রুত। তবে কিছু শর্ত পালন করতে হবে।
- ন্যূনতম উইথড্র: ৳৫০০ থেকে উইথড্র করা যাবে।
- KYC যাচাই: প্রথম উইথড্র বা বড় অঙ্ক উইথড্রে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক।
- পদ্ধতি মিল: উইথড্র সাধারণত ডিপোজিটের একই পদ্ধতিতে করতে হয়।
- প্রক্রিয়া সময়: Mobile Pay/Nagad-এ ১৫–৩০ মিনিট; ব্যাংক ট্রান্সফারে ১–২৪ ঘণ্টা।
- ওয়াগারিং পূর্ণ করতে হবে: বোনাস ব্যালেন্স থেকে উইথড্র করতে নির্দিষ্ট ওয়াগারিং পূরণ করতে হবে।
| পদ্ধতি | ন্যূনতম | সর্বোচ্চ/দিন | সময় |
|---|---|---|---|
| Mobile Pay | ৳৫০০ | ৳১,০০,০০০ | ১৫–৩০ মিনিট |
| Nagad | ৳৫০০ | ৳৫০,০০০ | ২০–৪৫ মিনিট |
| Rocket | ৳৫০০ | ৳৫০,০০০ | ৩০–৬০ মিনিট |
| ব্যাংক ট্রান্সফার | ৳৫,০০০ | ৳১০,০০,০০০ | ১–২৪ ঘণ্টা |
| USDT | $৫ | সীমাহীন | ৩০–৬০ মিনিট |
বোনাস শর্তাবলী
বোনাস সংক্রান্ত শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। ওয়াগারিং শর্ত পূরণ না করলে বোনাস উইথড্র করা যাবে না। বিশেষ প্রমোশনের নির্দিষ্ট শর্ত সেই প্রমোশন পেজে দেওয়া থাকে।
iLotto বিভিন্ন ধরনের বোনাস প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের আলাদা শর্ত থাকে। সাধারণ বোনাস শর্তাবলী নিচে দেওয়া হলো।
- ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট: বেশিরভাগ বোনাসে ওয়াগারিং ৫x–২০x। অর্থাৎ বোনাস পরিমাণের ৫ থেকে ২০ গুণ বাজি ধরতে হবে।
- মেয়াদ: বোনাস সাধারণত ৭–৩০ দিনের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে। মেয়াদ পেরিয়ে গেলে বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।
- গেম বিধিনিষেধ: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেমে বা বিভাগে প্রযোজ্য নাও হতে পারে।
- একাধিক বোনাস: একসাথে একাধিক বোনাস ব্যবহার করা যাবে না যদি না বিশেষভাবে অনুমতি থাকে।
- বোনাস অপব্যবহার: বোনাস সিস্টেম অপব্যবহারের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
বিস্তারিত বোনাস তথ্য ও চলমান অফারের জন্য বোনাস পেজ দেখুন।
বেটিং নিয়ম
iLotto-তে স্পোর্টস বেটিং এবং ক্যাসিনো গেমের জন্য আলাদা নিয়ম প্রযোজ্য। সাধারণ বেটিং নিয়মাবলী নিচে উল্লেখ করা হলো।
- বেট গ্রহণযোগ্যতা: বেট গৃহীত হলে সিস্টেম থেকে নিশ্চিতকরণ বার্তা আসবে। নিশ্চিতকরণ না পেলে বেট গৃহীত হয়নি।
- অডস পরিবর্তন: বেট জমা দেওয়ার পর অডস পরিবর্তন হলে জমা দেওয়ার সময়ের অডস প্রযোজ্য হবে।
- ম্যাচ বাতিল: কোনো স্পোর্টস ইভেন্ট বাতিল হলে সেই বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
- প্রযুক্তিগত সমস্যা: সাইটে প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক ফলাফল হলে iLotto বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
- সর্বোচ্চ জয়: একটি বেট থেকে সর্বোচ্চ জয়ের সীমা নির্ধারিত থাকতে পারে। বিভিন্ন বিভাগে এই সীমা আলাদা।
iLotto সর্বদা নিরপেক্ষ ও ন্যায্য গেমিং নিশ্চিত করে। সব গেমের RNG তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক সার্টিফাইড। যেকোনো বিরোধে iLotto-র সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কাজগুলো iLotto-তে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ভাঙলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
- ভুয়া পরিচয় বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন
- একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
- চুরি করা বা অননুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার
- বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার বা "বোনাস হান্টিং"
- সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা
- কোলাবোরেটিভ বেটিং বা ম্যাচ ফিক্সিং-এ অংশগ্রহণ
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উৎসের অর্থ লেনদেন
- অন্য ব্যবহারকারীকে হয়রানি বা প্রতারণা
সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে iLotto কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত করে তদন্ত শুরু করতে পারে।
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
iLotto নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে।
- শর্তাবলী লঙ্ঘন
- প্রতারণামূলক কার্যক্রম
- KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা
- দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (১২ মাসের বেশি)
- ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে সেলফ-এক্সক্লুশন
অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বৈধ ব্যালেন্স সাধারণত ফেরত দেওয়া হয়, তবে শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। আপিল করতে চাইলে support@ilotto.click-এ যোগাযোগ করুন।
ব্যবহারকারী যেকোনো সময় নিজে থেকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে পারেন। এক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স সম্পূর্ণ ফেরত দেওয়া হবে।
গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা
iLotto আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না।
- তথ্য সংগ্রহ: নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য এবং সাইট ব্যবহারের লগ সংরক্ষিত হয়।
- তথ্য ব্যবহার: শুধুমাত্র সেবা প্রদান, নিরাপত্তা যাচাই ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে ব্যবহৃত হয়।
- কুকিজ: iLotto সাইটের উন্নতির জন্য কুকিজ ব্যবহার করে।
- তথ্য সংরক্ষণ: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি প্রয়োজনে ৫ বছর পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকতে পারে।
বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতির জন্য গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।
দায়িত্বশীল গেমিং
iLotto দায়িত্বশীল গেমিংকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নেয়। আমরা বিশ্বাস করি, বেটিং বিনোদনের জন্য — আসক্তির জন্য নয়।
- ডিপোজিট লিমিট: আপনি নিজে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
- সেলফ-এক্সক্লুশন: প্রয়োজনে ৩০ দিন থেকে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় রাখতে পারবেন।
- লস লিমিট: নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ লোকসানের সীমা নিজে ঠিক করুন।
- বাস্তবতা যাচাই: নিয়মিত বিরতিতে আপনি কতক্ষণ খেলছেন তার রিমাইন্ডার পাবেন।
সাহায্যের প্রয়োজন হলে দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন অথবা সরাসরি সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ
iLotto যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে ব্যবহারকারীদের ইমেইলে বা সাইটের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
পরিবর্তিত শর্তাবলী কার্যকর হওয়ার পর সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখার অর্থ হলো আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।